基幹システム
クラウド化
日本では、1995年から2000年台に構築されたホストコンピュータや、自己開発のシステム、アクセスなど古いシステムを基幹システムとして活用している会社が多いですが、現在の状況のようにリモート対応に対応させるには、設計、時間、費用、運用など多くの検討事項があります。
1.デジタル時代の今後の経営戦略
2.営業プロセス自動化、効率化、高速化
3.ECの推進、セルフサーブ型SaaS推進
4.カスタマー対応効率化
5.会計システムなどバックオフィス連動
6.マーケティング(MA)連動
7.名刺管理
8.従業員教育支援、SFDC管理者としてサポート
9.商談毎の原価管理(外注費、時間工数)
10.リモートワーク
11.電子署名など経理、法務などのデジタル化
12.セキュリティー対応(プロセス、技術)
プロボノ活動とは
専門家が、職業上持っている知識やスキルを無償提供して社会貢献するボランティア活動
※c4iご利用の場合は、まず オンラインの無料相談で現状や課題のご相談を宜しくお願い致します。
経営課題や海外、技術、人的ネットワークまで対応可能ですが可否、料金はすべて個別に検討させていただいています。
顧客情報管理,電子稟議,
電子契約,電話応対自動化、経費精算,
監視カメラ/FAXクラウド化
できるところから部分的に、また、なるべく費用をかけずにすすめていきたい法人の方にも お気軽にご相談ください。
プロボノ活動とは
専門家が、職業上持っている知識やスキルを無償提供して社会貢献するボランティア活動
有料相談
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- salesforceやshopifyの活用やシステム構成・開発等
- AIやブロックチェーンなど最先端技術の活用や構成・開発等
salesforce関連:
1.法人情報、個人情報の管理
2.営業プロセス効率化(多通貨)、高速化、可視化、営業活動の数値化
3.問合せ対応効率化
4.マーケティング・営業から会計システムなどバックオフィスまで業務プロセス統合
5.マーケティング(MA)投資効率の向上のための業務フロー整理
6.名刺管理の会社側での管理
7.従業員教育支援、SFDC管理者としてサポート
8.商談毎の原価管理(外注費、時間工数)
9.稟議、ワークフロー整備
Shopify関連:
国際系:多言語(画面、英語)、多通貨、位置による自動通貨切り替え、Global SEO
決済: クレカ、コンビニ、キャリア、amazon pay, google pay, 銀行振り込み
連携系:salesforce.com連携、DWH(ETL活用)
売上UP系:かご落ち対応、facebook-shopify広告連携等、メール配信、接客アプリ、AB テスト、MA/接客ツール導入
shopify単体でのカスタマーサポート
最新技術:仮想通貨決済、ストア内のAIチャットボット
その他: 複雑な注文のデータダウンロード、お客様属性の項目の追加、 面談予約
運用: shopify以外の他モールからのデータ集約&発送
テーマ入れ替え
何百件の返金処理業務